Topluluk kullanıcı dönüşüm oranını artırmanın etkili stratejileri

Topluluk inşasının ilk aşamalarında, operasyon ekipleri genellikle kullanıcı sayısını artırmak için büyük enerji harcayarak kanalları genişletirler. Ancak, kanal trafiği yeterli olsa bile, topluluk etkinliği ve ürün kullanım oranı mutlaka artmaz. Bu durum, bir kovaya su doldurmak gibidir; su kaynağı bol olsa da, çoğu su deliklerden akıp gider. Peki, kullanıcıları maksimum düzeyde tutmak için "delikleri" etkili bir şekilde nasıl "kapatabiliriz"?

Bu sorunu çözmek için öncelikle kökenlerini netleştirmek gerekmektedir.

Topluluk kullanıcılarının dönüştürmekte zorlandığı nedenler

Sosyal hesaplar ve blok zinciri adresleri arasında kopukluk

Şu anda, çoğu topluluk üyesinin sosyal hesapları ile blockchain adresleri arasında bir ilişki kurulmamıştır. Bu, operatörlerin topluluk içindeki aktif hesapları ile zincir üzerindeki aktif adresleri eşleştirememesine neden olmaktadır. Sosyal platformlara büyük miktarda kaynak yatırılmasına rağmen, gerçekten önemli olan blockchain adresi aktivitesine yeterince dikkat edilmemiştir.

sürekli teşvik mekanizması eksikliği

Topluluk yönetimi uzun vadeli bir çalışmadır. İlk aşamada, odak büyümeyi genişletmektir; ancak büyüme aşamasına gelindiğinde, aynı anda üye kalitesine de dikkat etmek gerekir, bu da katılım, aktiflik ve değer katkısını içerir. Ancak, kaynak sınırlamaları nedeniyle çoğu topluluk etkinliği kısa vadeli bir nitelik taşımaktadır ve bu da kullanıcı dönüşüm oranı üzerinde olumsuz bir etki yaratmaktadır.

sistematik ve otomatik eksikliği

Birçok Web3 ekibi hala girişim aşamasında ve kaynak ve insan gücü eksikliği gibi zorluklarla karşı karşıya. Topluluk yönetimi, esasen insan gücüne dayanıyor ve bu da büyük miktarda tekrarlayan işin birikmesine neden oluyor. Operasyon ekipleri, kullanıcı çekme ve hizmet verme konularında çok zaman harcıyor ve topluluk üyelerini gerçek ürün kullanıcılarına dönüştürmeye odaklanmakta zorlanıyor.

Pazar Trendleri: Yerleşik Topluluk ve Uzun Süreli Teşvik

Yerleşik Topluluk

Kullanıcılar toplulukta sosyal hesaplarını kullanırken, ekosistemde blok zinciri adresini kullanıyor. Şu anda, çoğu topluluk hala geleneksel sosyal platformlar etrafında dönüyor ve kullanıcıların ürün deneyimlemek için birden fazla işlem yapması gerekiyor; her adımda kullanıcı kaybı yaşanabilir.

Bazı büyük projeler bu sorunun farkına vardı ve resmi web sitelerinde yerleşik bir topluluk oluşturmaya başladı. Bu yaklaşım, işletmecilerin kullanıcıların blockchain adresleri üzerinde doğrudan işlem yapmasına izin verir, sosyal hesaplar yerine, böylece dönüşüm sürecini optimize eder.

Kaynakları sınırlı olan ekipler için, pazarda entegre topluluklar kurmayı hızlı bir şekilde destekleyen olgun çözümler bulunmaktadır. Bu platformlar, proje yöneticilerinin kullanıcıların topluluğa katılmasından ürün deneyimine kadar olan süreci hızlı bir şekilde tamamlamalarına yardımcı olan çeşitli görev şablonları sunar. Ayrıca, toplulukların resmi web sitelerine sorunsuz bir şekilde entegre edilebilmesi için özel alan adı yönetimini destekler.

Uzun Süreli Teşvik: Token Oluşum Olayı ( TGE ) ve Puan Sistemi

Topluluk üyelerinin ürün kullanım oranını artırmak için sürdürülebilir teşvik mekanizmalarının da devreye alınması gerekiyor.

Henüz çıkarılmamış token projeleri için, TGE yaygın bir stratejidir; airdrop beklentisini kullanarak topluluk atmosferini ve kullanıcı davranışlarını yönlendirmeye çalışır. Bekleme süresindeki kullanıcı kaybını azaltmak için, etkili davranışları zamanında ödüllendiren bir puan seviyesi sistemi getirilebilir, böylece kullanıcılar anında geri bildirim alabilir.

Yaygınlaşmış token projeleri, çift token modeli tasarlamayı düşünebilir. Mevcut token, hak tokeni olarak işlev görürken, puanlar işlevsel token olarak topluluk katılımı ve sadakati ile bağlantılıdır. Açık puan dağıtım kuralları ve değiştirme mekanizmaları ile sadık topluluk katılımcılarını teşvik ederek topluluk ve ekosisteme yeni bir canlılık katılabilir.

Sonuç

Rekabetin yoğun olduğu piyasa ortamında, kullanıcı dikkati kıt bir kaynaktır. Kullanıcılar topluluğa katıldıktan hemen sonra tutulamaz ve ürünleri kullanmaya teşvik edilemezse, kullanıcı kazanımına yapılan yatırım yarı yarıya etkili olacaktır.

Topluluk yönetim odak noktasını kullanıcıların blok zinciri adreslerine, sosyal hesaplar yerine, kaydırmak, topluluk kullanıcı dönüşüm oranını artırmanın anahtarıdır. Takım kaynakları ve bireysel enerji kısıtlamalarını göz önünde bulundurarak, uygun araçlar ve platformlar kullanmak projelerin hedeflerine daha etkili bir şekilde ulaşmasına yardımcı olabilir. Bu stratejileri benimseyerek, topluluk yöneticileri kullanıcıları daha iyi tutabilir, ürün kullanım oranını artırabilir ve böylece projenin uzun vadeli gelişimini teşvik edebilir.