DoorDash оголошує про розширення платформи комерції з новими інструментами

DoorDash представила новий набір інструментів у своїй торговій платформі, спрямований на підв支持ка ресторанів у збільшенні прямих продажів.

Розширення платформи також спрямоване на покращення взаємодії з клієнтами через їх власні канали, такі як додатки, веб-сайти та взаємодії в магазинах.

Покращена платформа працює на тій самій інфраструктурі, яка забезпечує щоденні транзакції на ринку DoorDash, що дозволяє ресторанам розвивати свій бренд, підвищувати прибутковість та забезпечувати клієнтський досвід у великих масштабах.

Ключові особливості включають програму лояльності, яка дозволяє клієнтам отримувати винагороди незалежно від того, чи розміщують вони замовлення через додаток ресторану чи вебсайт.

Інтеграція з системами торгівлі (POS) не є обов'язковою, і торговці можуть вибрати між винагородами на основі відвідувань або витрат, при цьому клієнтам потрібно лише зв'язати свою платіжну картку для участі.

Ресторани можуть використовувати існуючі елементи меню, брендинг та зображення з DoorDash для створення SEO-оптимізованого веб-сайту без необхідності в розробці бекенду.

Платформа також включає інструменти управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), що дозволяє ресторанам автоматизувати, сегментувати та персоналізувати email та SMS маркетингові кампанії, з можливістю відстежувати їхній вплив на продажі.

Оператори можуть керувати різними аспектами свого бізнесу, включаючи ринок та прямі замовлення, програми лояльності, CRM та маркетингові ініціативи, з єдиної, спрощеної панелі інструментів.

Платформа комерції DoorDash має на меті допомогти операторам залучати клієнтів через добре спроектований веб-сайт, полегшуючи безперешкодне замовлення та програми лояльності, а також утримувати клієнтів за допомогою автоматизованих, персоналізованих маркетингових стратегій.

Віцепрезидент платформи комерції DoorDash Кейсі Норт заявив: "Клієнт замовляє через DoorDash. Через кілька днів вони відвідують ресторан і отримують бали лояльності."

«Наступного тижня вони отримують електронний лист про спеціальну пропозицію на вихідні та оформлюють замовлення на самовивіз через веб-сайт ресторану. Це повністю інтегрований комерційний досвід.

“З еволюційною платформою комерції DoorDash ми надаємо ресторанам інструменти для того, щоб володіти цим шляхом - будувати лояльність, стимулювати повторні продажі та розвивати свої найбільш прибуткові канали.”

У червні 2025 року DoorDash та Flytrex розпочали операції з доставки дронів у регіоні Даллас-Форт-Уорт у Техасі.

"DoorDash оголошує про розширення платформи торгівлі з новими інструментами" спочатку було створено та опубліковано Verdict Food Service, брендом, що належить GlobalData.

Інформація на цьому сайті була включена добросовісно виключно для загальних інформаційних цілей. Вона не призначена для того, щоб стати порадою, на яку ви повинні покладатися, і ми не надаємо жодних заяв, гарантій або запевнень, чи явних, чи неявних, щодо її точності або повноти. Ви повинні отримати професійну або спеціалізовану пораду перед тим, як вжити або утриматися від будь-яких дій на основі змісту нашого сайту.

Переглянути коментарі

IN-4.39%
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
0/400
Немає коментарів
  • Закріпити