Агентний штучний інтелект та Web3: новий напрямок трансформації електронної комерції

З розвитком технологій штучного інтелекту ми часто обговорюємо, як AI змінює світ. У сфері електронної комерції новий тип AI тихо стає популярним, його називають "Агентним AI". Цей AI відрізняється від традиційних чат-інструментів, адже може самостійно виконувати завдання відповідно до інструкцій, будучи "діючою сутністю". Коли Агентний AI об'єднується з технологією Web3, він не лише рекомендує продукти, але й здатний насправді оформляти замовлення, здійснювати платежі, керувати гаманцем, навіть брати участь у фінансових операціях.

Болі електронної комерції та рішення на базі ШІ

У сучасному середовищі електронної комерції споживачі часто стикаються з проблемами вибору та низькою ефективністю ухвалення рішень. Наприклад, напередодні свят, обираючи подарунки для друзів та родини, ми можемо вагатися серед численних варіантів, витрачаючи багато часу. Це відображає те, що хоча платформи електронної комерції пропонують різноманітний вибір, у підвищенні ефективності ухвалення рішень вони все ще мають недоліки.

Щодо цієї проблеми деякі інноваційні команди досліджують можливість використання агентного штучного інтелекту для покращення користувацького досвіду. Наприклад, коли користувач висуває конкретні вимоги, такі як "подарунок на день народження для дитини 8-9 років, яка любить науку та відеоігри, в межах бюджету 200 юанів", агентний штучний інтелект може швидко відсортувати, ранжувати та рекомендувати найкращі варіанти. Цей штучний інтелект не тільки може рекомендувати товари, але й самостійно виконувати замовлення, оплату та інші операції, підвищуючи досвід покупок до рівня, близького до особистого асистента.

Web3: Ідеальний сценарій впровадження агентного AI

Хоча AI типу Agent демонструє відмінні результати в традиційній електронній комерції, на практиці він все ще стикається з певними перешкодами, особливо в фінансових операціях. Традиційна фінансова система має суворі обмеження на операції з капіталом AI, враховуючи питання регулювання, боротьби з шахрайством та інші аспекти.

А технології Web3 пропонують нові можливості для вирішення цієї проблеми. В екосистемі блокчейн кожен AI-агент може мати власний криптогаманець, який дозволяє йому самостійно виконувати різні фінансові операції через смарт-контракти. Це означає, що AI може не лише замінити користувача під час оформлення замовлення, але й завершити весь процес покупки, включаючи етап оплати.

Деякі піонери вже почали практикувати в цій сфері, розробляючи відкриту електронну комерційну інфраструктуру, орієнтовану на ШІ. Завдяки підключенню до відповідних API та мережі смарт-контрактів, AI-агенти можуть отримати доступ до повної екосистеми торговців, реалізуючи весь процес від пошуку продукту до оплати. Усі ці транзакції здійснюються на блокчейні, що гарантує прозорість і можливість аудиту.

Привабливість Web3 електронної комерції для продавців

З точки зору продавців, комерційна модель електронної торгівлі, яка поєднує Web3 та ШІ, також має суттєві переваги:

1. Зниження витрат на платежі: традиційні електронні комерційні платформи зазвичай потребують залучення третіх сторін для платіжних систем, кожна транзакція може мати комісію 2%-3%. Платіжні системи Web3 можуть суттєво знизити ці витрати.

2. Покращення грошового потоку: Блокчейн-система підтримує практично миттєве врегулювання, що значно підвищує ефективність обігу коштів для торговців, що є особливо важливим для продавців, які потребують швидкого обігу коштів у міжнародній торгівлі.

3. Інноваційна бізнес-екосистема: завдяки структурі DeFi споживачі можуть бути не лише покупцями, а й інвесторами або постачальниками ліквідності, допомагаючи підприємствам у фінансуванні, отриманні кредитів у ланцюзі постачання, формуючи більш динамічну та відкриту бізнес-екосистему.

Користувацький досвід є ключовим

Хоча концепції, такі як ШІ, блокчейн, DeFi, можуть бути незнайомими для звичайних користувачів, дійсно важливим є кінцевий досвід користувача. Деякі провідні платформи прагнуть створити продукти, які "такі ж зручні, як магія, але так прості, як мобільні додатки". Вони надають партнерам настроювані інтерфейси, які можуть повністю приховати елементи блокчейну, дозволяючи користувачам відчувати, що вони користуються звичайними веб-сайтами, так само просто та інтуїтивно.

Висновок

Поєднання агентного AI та Web3 відкриває нову еру в сфері електронної комерції. Це поєднання не лише підвищує ефективність прийняття рішень, але й оптимізує процес виконання транзакцій. З подальшим розвитком технологій майбутній досвід покупок може стати ще більш інтелектуальним і зручним: користувачам потрібно буде лише просто описати свої потреби, а AI зможе виконати весь процес від вибору до покупки. Ця інновація не лише змінює спосіб покупок споживачів, але й надає нові можливості для підприємців, що має потенціал перетворити всю екосистему електронної комерції.