РЕГУЛЯЦИЯ | Центральный банк Ганы усиливает борьбу с незаконными кредитными приложениями

Кваме Оппонг, руководитель Финтеха и инноваций в Банке Ганы (BoG), объявил, что центральный банк Ганы усиливает свои усилия по борьбе с незаконными кредитными приложениями, работающими в стране.

Оппонг подчеркнул, что эти несанкционированные приложения представляют серьезный риск как для потребителей, так и для финансовой системы. Он объяснил, что эти приложения часто собирают личную информацию и фотографии пользователей во время регистрации. Когда заемщики не возвращают свои кредиты, приложения неправомерно используют эти данные, чтобы угрожать и запугивать их.

Тревожно, что поступали сообщения о заемщиках, сталкивающихся с такой серьезной травлей, что некоторые, к сожалению, покончили с собой.

На форуме заинтересованных сторон MoMo@15 в области Финтех, организованном компанией MobileMoney Limited (MTN MoMo), Оппонг подчеркнул нулевую терпимость Банк Ганы к несанкционированным финансовым продуктам, которые угрожают стабильности финансового сектора. Он твердо заявил, что Центральный банк будет продолжать борьбу с этими эксплуататорскими приложениями.

«Эти действия как неэтичны, так и незаконны», утверждал Оппонг.

«Мы не позволим несанкционированным кредитным приложениям эксплуатировать людей и подрывать финансовую систему.»

Увеличенное внимание Банка Ганы к этим незаконным приложениям является частью его более широкой приверженности защите потребителей и поддержанию безопасной и стабильной финансовой среды в Гане.

Этот шаг следует за аналогичным решением Центрального банка Кении, который опубликовал официальные правила для защиты потребителей от цифровых кредиторов после жалоб кенийцев на то, что некоторые кредитные приложения используют их телефонные контакты для связи с друзьями и семьей, при этом приложения просят контакты должника напомнить ему или ей о необходимости погасить свои кредиты.

В то время [2022], ЦБК перечислил руководящие принципы, регулирующие цифровых кредиторов, следующим образом:

• Кредиторы не будут использовать непристойный или грубый язык с клиентом или контактами клиента с целью унижения их
• Кредиторы не будут использовать угрозы, насилие или иные средства для причинения вреда клиенту, его репутации или имуществу, если они не погасят свои кредиты.
• Кредиторы лишены права размещать личную или конфиденциальную информацию клиента в Интернете или на любом другом форуме или средстве с целью их позорить.
• Они не будут участвовать в любых других действиях, последствиями которых является преследование, угнетение или злоупотребление по отношению к любому лицу в связи со сбором долга.