A DoorDash introduziu um novo conjunto de ferramentas na sua plataforma de comércio, destinado a apoiar os restaurantes a aumentar as vendas diretas.
A expansão da plataforma também visa melhorar o envolvimento dos clientes em seus próprios canais, como aplicações, websites e interações em loja.
A plataforma aprimorada opera na mesma infraestrutura que facilita as transações diárias no Mercado DoorDash, permitindo que os restaurantes desenvolvam sua marca, aumentem a rentabilidade e proporcionem experiências ao cliente em grande escala.
As principais características incluem um programa de fidelidade que permite aos clientes ganhar recompensas independentemente de fazerem pedidos através da aplicação ou do site do restaurante.
A integração com sistemas de ponto de venda (POS) não é necessária, e os comerciantes podem escolher entre recompensas baseadas em visitas ou em gastos, com os clientes precisando apenas vincular seu cartão de pagamento para participar.
Os restaurantes podem utilizar itens de menu existentes, branding e imagens do DoorDash para estabelecer um site otimizado para SEO sem a necessidade de desenvolvimento de backend.
A plataforma também incorpora ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), permitindo que os restaurantes automatizem, segmentem e personalizem campanhas de marketing por e-mail e SMS, com a capacidade de rastrear seu impacto nas vendas.
Os operadores podem gerir vários aspetos do seu negócio, incluindo o mercado e pedidos diretos, programas de fidelização, CRM e iniciativas de marketing, a partir de um único painel simplificado.
A plataforma de comércio da DoorDash visa ajudar os operadores a atrair clientes através de um website bem projetado, facilitando pedidos sem esforço e recompensas de fidelidade, e retendo clientes através de estratégias de marketing automatizadas e personalizadas.
O vice-presidente da plataforma de comércio DoorDash, Casey North, afirmou: “Um cliente faz um pedido no DoorDash. Dias depois, ele visita o restaurante e ganha pontos de fidelidade.
“Na semana seguinte, eles recebem um e-mail sobre uma promoção de fim de semana e fazem uma encomenda para levantamento através do site do restaurante. Essa é uma experiência de comércio totalmente conectada.
“Com a plataforma de comércio DoorDash evoluída, estamos a dar aos restaurantes as ferramentas para possuírem essa jornada - construindo lealdade, impulsionando vendas repetidas e fazendo crescer os seus canais mais rentáveis.”
Em junho de 2025, a DoorDash e a Flytrex iniciaram operações de entrega por drone na região de Dallas-Fort Worth, no Texas.
"DoorDash anuncia expansão da plataforma de comércio com novas ferramentas" foi originalmente criado e publicado pela Verdict Food Service, uma marca propriedade da GlobalData.
As informações neste site foram incluídas de boa-fé apenas para fins informativos gerais. Não se destina a constituir aconselhamento no qual você deva confiar, e não fazemos qualquer representação, garantia ou garantia, expressa ou implícita, quanto à sua precisão ou integralidade. Você deve obter aconselhamento profissional ou especializado antes de tomar, ou se abster de, qualquer ação com base no conteúdo do nosso site.
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DoorDash anuncia a expansão da plataforma de comércio com novas ferramentas
A DoorDash introduziu um novo conjunto de ferramentas na sua plataforma de comércio, destinado a apoiar os restaurantes a aumentar as vendas diretas.
A expansão da plataforma também visa melhorar o envolvimento dos clientes em seus próprios canais, como aplicações, websites e interações em loja.
A plataforma aprimorada opera na mesma infraestrutura que facilita as transações diárias no Mercado DoorDash, permitindo que os restaurantes desenvolvam sua marca, aumentem a rentabilidade e proporcionem experiências ao cliente em grande escala.
As principais características incluem um programa de fidelidade que permite aos clientes ganhar recompensas independentemente de fazerem pedidos através da aplicação ou do site do restaurante.
A integração com sistemas de ponto de venda (POS) não é necessária, e os comerciantes podem escolher entre recompensas baseadas em visitas ou em gastos, com os clientes precisando apenas vincular seu cartão de pagamento para participar.
Os restaurantes podem utilizar itens de menu existentes, branding e imagens do DoorDash para estabelecer um site otimizado para SEO sem a necessidade de desenvolvimento de backend.
A plataforma também incorpora ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), permitindo que os restaurantes automatizem, segmentem e personalizem campanhas de marketing por e-mail e SMS, com a capacidade de rastrear seu impacto nas vendas.
Os operadores podem gerir vários aspetos do seu negócio, incluindo o mercado e pedidos diretos, programas de fidelização, CRM e iniciativas de marketing, a partir de um único painel simplificado.
A plataforma de comércio da DoorDash visa ajudar os operadores a atrair clientes através de um website bem projetado, facilitando pedidos sem esforço e recompensas de fidelidade, e retendo clientes através de estratégias de marketing automatizadas e personalizadas.
O vice-presidente da plataforma de comércio DoorDash, Casey North, afirmou: “Um cliente faz um pedido no DoorDash. Dias depois, ele visita o restaurante e ganha pontos de fidelidade.
“Na semana seguinte, eles recebem um e-mail sobre uma promoção de fim de semana e fazem uma encomenda para levantamento através do site do restaurante. Essa é uma experiência de comércio totalmente conectada.
“Com a plataforma de comércio DoorDash evoluída, estamos a dar aos restaurantes as ferramentas para possuírem essa jornada - construindo lealdade, impulsionando vendas repetidas e fazendo crescer os seus canais mais rentáveis.”
Em junho de 2025, a DoorDash e a Flytrex iniciaram operações de entrega por drone na região de Dallas-Fort Worth, no Texas.
"DoorDash anuncia expansão da plataforma de comércio com novas ferramentas" foi originalmente criado e publicado pela Verdict Food Service, uma marca propriedade da GlobalData.
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