O caminho para o sucesso da Wikipédia: um exemplo de operação de bens públicos e desafios futuros

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O Caminho da Sustentabilidade na Wikipédia: Exemplos e Desafios na Gestão de Bens Públicos

O bem público mais representativo da era da Internet é, sem dúvida, a Wikipédia. Desde a sua fundação em 2001, a Wikipédia, através do seu modelo de edição aberto por usuários, reuniu a sabedoria global, tornando-se a maior enciclopédia online do mundo. Até o momento, a Wikipédia possui versões em mais de 300 idiomas, com mais de 62 milhões de artigos e um volume de visitas mensal que ultrapassa os 6 bilhões, mantendo-se entre os dez sites mais populares do mundo.

Investigação sobre bens públicos: como a Wikipédia gratuita e sem anúncios conseguiu continuar a desenvolver-se até hoje?

Na rápida evolução da inteligência artificial, o valor da Wikipédia é cada vez mais incalculável. Estudos mostram que a Wikipédia pode ser uma das fontes de dados mais importantes para grandes modelos de linguagem como o ChatGPT, representando 3%-5% dos dados de treinamento. A esse respeito, o professor da Universidade Simon Fraser, Nicholas Vincent, até afirma: "Sem a Wikipédia, a inteligência artificial generativa não existiria."

No entanto, é surpreendente que a Wikipédia não seja uma instituição privada comercial, mas sim "o maior site do mundo sem publicidade comercial". Para bens públicos da Web2, que geralmente têm capacidade de monetização limitada e ciclos de vida relativamente curtos, é notável que a Wikipédia consiga operar até hoje em um modelo não comercial e manter uma escala tão grande.

A ex-CEO da Wikipédia, Katherine Maher, afirmou em 2021: "Se a Wikipédia não tivesse sido fundada no início do século XXI, ela simplesmente não poderia ter surgido neste mundo da Internet fragmentado e comercializado de hoje." Então, como a Wikipédia conseguiu alcançar a influência que tem atualmente? O mistério por trás disso merece uma análise mais profunda.

UGC: um modelo de geração de conteúdo inovador

O modo de edição aberta da Wikipédia remonta ao seu início. Sua predecessora, a Nupedia, utilizava um rigoroso sistema de revisão em múltiplas etapas, o que resultava em uma lenta geração de conteúdo. Para aumentar a eficiência, Larry Sanger propôs o conceito de "Wiki", permitindo que os usuários carregassem e editassem conteúdo livremente. Esse modelo, conhecido como UGC(User-Generated Content), rapidamente rompeu com a forma tradicional das enciclopédias, dominada por especialistas e editores.

O modelo UGC permite que a Wikipédia capture eventos em destaque que não são acadêmicos, mas que têm atenção, rapidamente capturando a mentalidade dos usuários. Lançada em janeiro de 2001, a Wikipédia rapidamente superou a Nupedia. Hoje, milhões de voluntários em todo o mundo ainda participam da edição e manutenção, ocorrendo cerca de 300 eventos de edição por minuto.

Pesquisa sobre bens públicos: como a Wikipédia, gratuita e sem anúncios, conseguiu se desenvolver até hoje?

No entanto, a edição aberta também trouxe questões sobre a precisão do conteúdo. Para isso, a Wikipédia adotou múltiplas medidas de segurança:

  1. Fornecer a funcionalidade de retrocesso de entradas, permitindo aos usuários restaurar conteúdos que foram alterados maliciosamente para versões anteriores.

  2. Uso amplo de bots para corrigir erros simples automaticamente.

  3. Estabelecer um mecanismo de revisão em três camadas: usuários comuns podem modificar, reverter e discutir; administradores e fiscais possuem permissões mais altas; o comitê de arbitragem como último recurso.

  4. Adotar licenças de conteúdo open source como a CC BY-SA 4.0, permitindo que os usuários compartilhem ou adaptem o conteúdo livremente, mas devem respeitar certas regras.

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Análise de Fluxo de Caixa: Apoiar a Operação com Donativos

Ao contrário de outras grandes plataformas de internet, a Wikipédia praticamente não consegue monetizar através de anúncios ou de um modelo de subscrição. Então, como ela obtém um fluxo de caixa estável?

A Wikimedia Foundation, por trás da Wikipédia, arrecada fundos principalmente através das seguintes formas:

  1. Doações dos usuários: representam mais de 90% da receita total, com cada doador contribuindo em média cerca de 11 dólares.

  2. Financiamento de grandes empresas e fundações: como Google, Microsoft e a Fundação Gates.

  3. Subvenções para projetos de utilidade pública: como o projeto "Ler a Wikipédia na Sala de Aula".

  4. Serviços Wikimedia Enterprise: fornece API paga para grandes empresas de tecnologia.

  5. Loja online da Wikimedia: venda de produtos relacionados.

  6. Atividades de investimento: Lucro de cerca de 6,5 milhões de dólares em 2023.

Pesquisa sobre bens públicos: como a Wikipedia, gratuita e sem anúncios, conseguiu se desenvolver até hoje?

Em termos de despesas, no exercício fiscal de 2022, a Fundação Wikimedia teve um total de despesas de 169 milhões de dólares, principalmente para:

  1. Remuneração e benefícios dos funcionários: 60%, destinados à equipe técnica e ao pessoal da comunidade.

  2. Manutenção de servidores e recursos técnicos: manutenção de 6 centros de dados globais.

  3. Construção da comunidade: 14%, destinado à organização de várias atividades e recompensas.

  4. Serviços profissionais: incluindo consultoria jurídica, suporte técnico externo e auditoria contábil, entre outros.

  5. Custos de gestão: arrendamento de instalações de escritório e gestão diária.

  6. Despesas da atividade de angariação de fundos: 4%.

Pesquisa sobre bens públicos: como a Wikipédia, gratuita e sem anúncios, consegue se desenvolver até hoje?

Investigação sobre bens públicos: como a Wikipédia gratuita e sem anúncios conseguiu se manter até hoje?

Investigação sobre bens públicos: como a Wikipedia gratuita e sem anúncios continua a desenvolver-se até hoje?

Pesquisa sobre bens públicos: como a Wikipedia, gratuita e sem anúncios, continua a se desenvolver até hoje?

Pesquisa sobre bens públicos: como a Wikipédia gratuita e sem anúncios conseguiu se manter até hoje?

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Desafios enfrentados pela Wikipédia

Apesar do enorme sucesso da Wikipédia na gestão de bens públicos, ainda enfrenta vários desafios:

  1. A instabilidade das fontes de receita: depende principalmente de doações de usuários, sendo facilmente afetada por fatores externos.

  2. Tentativas de comercialização geram controvérsias: por exemplo, APIs pagas podem afetar a neutralidade da plataforma.

  3. Questões sobre "superar a arrecadação" e "fraude de doações": o público está cético em relação ao texto de arrecadação e ao uso dos fundos.

  4. Contradições na gestão interna: A comunidade e a fundação têm divergências em questões como a distribuição de recursos.

  5. Falta de diversidade entre os voluntários: O conteúdo sobre mulheres, minorias étnicas e regiões de língua não inglesa é frequentemente ignorado.

  6. A qualidade do conteúdo e a escala de usuários podem diminuir: devido a fatores como a IA.

Pesquisa sobre bens públicos: como a Wikipédia, gratuita e sem anúncios, conseguiu se desenvolver até hoje?

Resumo

O sucesso da Wikipédia fornece valiosas experiências para o desenvolvimento sustentável de bens públicos. Ela enfrentou com sucesso os desafios da era da Internet através de fontes de receita estáveis, utilização eficiente de recursos, gestão financeira transparente e participação profunda da comunidade. No entanto, a operação da Wikipédia não é perfeita, existem várias controvérsias e problemas, que são pontos de atenção para outros construtores de bens públicos.

No futuro, o desenvolvimento sustentável de bens públicos enfrentará mudanças ambientais mais complexas, incluindo a dispersão da atenção dos usuários, o aumento dos custos operacionais, ajustes regulatórios e a evolução das necessidades dos usuários. Isso exige que os bens públicos não apenas continuem a atrair a participação dos usuários, mas também explorem mais fontes de receita para abrir um caminho robusto para o desenvolvimento sustentável.

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Comentário
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0xSunnyDayvip
· 16h atrás
Inacreditável, a Wiki é tão boa!
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CountdownToBrokevip
· 16h atrás
O Google nunca conseguirá vencer o wiki?
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GasFeeCryervip
· 16h atrás
Eu sou os 3% que o professor Vincent mencionou.
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NotAFinancialAdvicevip
· 16h atrás
gpt depende da Wikipédia para viver, quem depende do gpt para viver
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